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發(fā)布日期:2014-10-21
2014年10月21日,三亞百年職校師生應邀參與了金茂三亞希爾頓酒店全球服務周(Global Week of Service)活動。同學們參觀了這座豪華優(yōu)雅的度假酒店(圖一、二),并和總經(jīng)理及高管們分享了他們在酒店業(yè)的成長經(jīng)歷。同學們還和在希爾頓酒店工作、實習的幾位師哥師姐進行了交流互動(圖三),從師哥師姐的故事中了解酒店工作的酸甜苦辣,從而對未來的工作崗位有了進一步的了解。此外,10月24日上午,三亞海棠灣希爾頓康萊德酒店總經(jīng)理馬庫斯(Marcus Kosch)等一行10人來我校參觀并為我校捐贈圖書(圖五、六)。一摞摞的書籍中承載了沉甸甸的關愛。
附:參觀金茂希爾頓酒店有感 ( 撰稿:服務二班 張亞亞)
2014年10月21日下午,三亞百年職校全體師生一起到金茂三亞希爾頓酒店參觀。這是我們第三次去希爾頓酒店,前兩次是去酒店進行公共環(huán)境清潔課的實操。去實操時對這所酒店了解并不多,今天的參觀可以讓我們對希爾頓酒店有個全面的了解。大家都感到無比興奮,就像一顆顆夏日里干旱的麥苗得到了雨水的滋潤。
下午,我們上了希爾頓酒店的員工車,同學們一路上歡聲笑語,而我的腦子里卻在幻想著酒店的模樣,這次的參觀是否又讓我們大吃一驚呢?我懷揣著期待和激動的心情到達了目的地。下了車,酒店的工作人員把我們接到了宴會廳。一兩分鐘后進來了一批人,其中有一位酒店總經(jīng)理,他是德國人,身邊伴著一位秘書,總經(jīng)理跟我們講話,他講了一堆英文,我能聽懂的句子基本沒有,偶爾能聽懂幾個單詞。這讓我意識到自己英語水平的薄弱,回學校后要好好學習英語。英語是世界通用的語言,這對我們每一個人來說都是極其重要的。我也希望能夠講出一口流利的英語,以便自己能夠與很多外國人進行交流。現(xiàn)在只有努力學習才能實現(xiàn)我的目標。
隨后各個部門的經(jīng)理與我們談了酒店的發(fā)展史和現(xiàn)代服務行業(yè)的發(fā)展前景。1919年業(yè)主購買希爾頓這個企業(yè)。1925年正式成立希爾頓品牌,現(xiàn)旗下有4700家酒店,中國有46家。三亞金茂希爾頓酒店占地面積達十萬八千平方米,有492間客房,12個會議室,擁有680米的水療區(qū)域,金木水火土五行客房,春夏秋冬司機的中餐廳包廂。酒店的裝修很奢華,我在幻想著自己什么時候可以到這個地方來旅游,吹著涼爽的海風,看著一望無際的大海。。。但我知道只有自己有一定的經(jīng)濟能力才能享受如此昂貴的東西。隨后又帶著我們參觀了健身房、中西餐廳、海景套房。休息時間酒店還為我們提供了茶歇,讓我們感到其服務的周到。快樂的時光總是過得很快,不知不覺已經(jīng)6點了,是時候回學校了,我們帶著依依不舍的心情回到了校園。
回到學校,腦子里仍然回想著自己今天下午在酒店的所見所聞。通過這次參觀,讓我感觸很深,以自己現(xiàn)在的能力根本無法去五星級酒店工作,從今以后只有努力學習,端正學習態(tài)度,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。所有人都是從基層做起的,你付出多少汗水,就會收獲多少成績。想要成功就要付諸行動!加油!朝著自己的目標前進!