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發(fā)布日期:2014-04-18
服務(wù)班見習(xí)日志
2014年4月16日
這幾天都是下午班,挺無語的,今天客人特別少,但卻出了一點小狀況,有一位客人嫌米粥上的慢,說話可沖了,當(dāng)他吃到一個小飛蟲時,他更生氣了。當(dāng)時我感覺好無助,幸好有領(lǐng)班和果園姐幫忙,第一次遇到這樣的情況,感覺好糟糕,但我不會這么早就下結(jié)論不干這份工作,遇到困難就要解決,不能退縮,只有這樣才會有成功的可能。I believe in myself.
下午,王校長,劉老師,段老師,邵老師,一起來看我們,感覺好開心,很溫暖,現(xiàn)在的我們真的應(yīng)了那句話:在學(xué)校時想見習(xí),在見習(xí)中想回校,呵呵!
【2013級服務(wù)班 陳傳雙】
Dear Rita:
老師見到你也很開心,看到你工作認(rèn)真努力,為你驕傲,碰到抱怨或投訴的客人,雖然給你的工作增添了壓力與煩惱,但也希望你能從另一方面進行思考,首先,這種突發(fā)狀況是課本上所未曾學(xué)過的,通過見習(xí)你學(xué)到了更為實用的知識;其次,你是面對客人的直接員工,如果客人能夠被你的真 誠服務(wù)所打動,怨氣也定會消解下去,那你在這一刻就成為了維護酒店形象的好員工了!充實地度過每一天吧,休息時回家來看看老師和同學(xué)哦!加油!
2014.4.17
“累并快樂著”在百年是一種情形,在見習(xí)又是另一種情形,情況雖不同但道理同樣。
今天的我,又被分配到昨天的師傅和樓層查房的是主管,而不是昨天的領(lǐng)班主管,我認(rèn)為他比較嚴(yán)厲。在抹塵的過程中,我是大錯誤不犯,小錯誤不斷,主管耐心的給我講解了一番,才發(fā)現(xiàn)這些都是自己不夠細(xì)心與認(rèn)真造成的。主管告訴我,客房部并沒有什么竅門,只有一字“細(xì)”。在錯誤中, 我認(rèn)識到了許多明白了很多。
希望破滅,但希望卻一直都有,今天是在客房部的最后一天,我抓緊努力學(xué)習(xí)客房部的一切,但是更想體驗一下餐飲部,我認(rèn)為今天的一天比以前的每一天學(xué)到的東西都多,以前的我認(rèn)為客房部就是那幾樣,浴室的清潔,床的整理,抹塵,地面保潔等等,誰知處處都是有學(xué)問細(xì)節(jié)決定成敗,一個小細(xì)節(jié)的問題都可以反映出做床的好壞細(xì)心與否。
希望明天在餐飲部能學(xué)到比今天更多的知識。明天我會更加努力,我相信,更美好的明天等著我。
【2013級服務(wù)班 馬社平】
Dear Ann
“細(xì)心決定成敗’’“累并快樂著”“處處皆學(xué)問”看來你真收獲不少!今天看到了你和hebe和好如初,心里為你感到高興!you can be better!加油!
Rain
幼教班見習(xí)日志
2014年4月11日
和平常一樣,吃過午飯來到三樓音體室,今天保教主任小雨老師和我聊天,聽了她的經(jīng)歷,也讓我明白了很多。
每一個幼兒園老師都是從保育員做起的,可能很多時候我們都會說:我想做老師,做班主任等,可能會羨慕他們。但聽了小雨老師的話,著實讓我明白了很多,她最開始做保育員,在省實驗實習(xí)一年,而且每個月只有200元錢。一個朋友和她一起,可是那個朋友嫌太累,嫌工資低,而離開了那里,可是她卻堅持下來,不斷努力,不怕困難,做的越來越好,直到現(xiàn)在做了班主任和保教主任。她也曾因為年輕而不被被人信任,遭到家長老師的質(zhì)疑,可能是她堅持了下來,遇到過很多困難,但從沒有怕過困難。
每個人,不論頭上的光環(huán)有多大,多亮,他們背后一定付出了汗水,有困難,有努力。所以,我們也要不畏困難,付出汗水,付出努力,讓自己的光環(huán)亮起來!
【2013級幼教班 申笑平】
2014年4月15日 星期二
新的一天開始了,今天是我第二天去新的班里,但當(dāng)我進入幼兒園的時候我還是回到了我的第一個班。當(dāng)看到學(xué)姐在班級里面忙來忙去,照顧小朋友時時我還是有種不想去新班的沖動。和這個班的老師,和小朋友們真是有感情了,特別舍不得,有些時候失去了才知道有些東西回不來了。
中午休息時保教主任胡主任來到多媒體教室和我們大家聊了很多,他告訴我們他的創(chuàng)業(yè)史,他八年來的工作……聽了他的話我的腦海中想了很久,我發(fā)現(xiàn)了我們有很類似的情況就是我們都面臨了改變,改變肯定有它的理由,我要勇敢的接受它。
那時候,我突然想起了葛俊紅同學(xué)說的一句話:向自己最害怕的地方?jīng)_去。我最害怕的就是和別人交流,我不知道怎么和他人交流我總感到?jīng)]話說,在也有感覺不敢說,希望我也可以向著我最害怕的地方?jīng)_去。
【2013級幼教班 涂艷梅】
電工班土建維修工作日志
2014年4月14日 星期一
今天早上老師沒讓我跟班里同學(xué)去地下室操室批墻,我雖然小時候經(jīng)常看別人干這些,但是我自己還不會,現(xiàn)在在批的時候總是不平。我看到別人批的時候很老練,我就去問了一下,原來自己用力太小,通過慢慢的練習(xí)批的比剛開始的好多了,下午2.30就開始上班了,我在給團校墻刷第二遍漆,這次比以前要求要高多了,刷的時候也很細(xì)心,一天直線拉下來。
【2013級電工班 陳江】
陳江同學(xué)你好:
在實際工作中大部分時間是活挑人,不是人挑活,所以我們可能無法選擇非要干什么不可,而是工作需要我們干什么,我們就要干什么,一個物業(yè)公司面對業(yè)主千百個面對的設(shè)備千百種面對的問題也會千百樣,我們是維修工,什么壞了就修什么。不會還得學(xué),總不能給我們開著工資,企業(yè)在 請別人來維修,那也是對我們工作的否定,所以我們什么都要學(xué),什么都要干,盡可能各個方面增長自己的能力,為的是工作中少做點難。
還有技術(shù)要多干多練,熟能生巧,時間長了,不是專家也是一個土專家,那時候,你就可以選擇企業(yè),有更多的生存機會,現(xiàn)行以你的聰明才智一定會早日實現(xiàn)自己的夢想。
張振東2014.4.15